Корзина
2577 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
ВАЖНО! Офис работает в закрытом режиме. САМОВЫВОЗ ОТМЕНЕН.Подробнее
+380931702115
+380443388402
+380674847626
Proteininkiev
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 1 000 грн.Бесплатная доставка от суммы заказа 1000 грн. ВАЖНО!!! Товары с тремя звездочками *** в конце строки названия товара (означает минимальную наценку) не подпадают под скидки, скидку постоянного клиента, возврат 40 грн при самовывозе и бесплатную доставку.
  • Доставка "Укрпошта"Бесплатно при стоимости заказа от 1000 грн. ВАЖНО!!! Товары с тремя звездочками *** в конце строки названия товара (означает минимальную наценку) не подпадают под скидки, скидку постоянного клиента, возврат 40 грн при самовывозе и бесплатную доставку.
  • Доставка курьеромБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 1 000 грн.Бесплатная доставка от суммы заказа 1000 грн. ...... ВАЖНО!!! Товары с тремя звездочками *** в конце строки названия товара (означает минимальную наценку) не подпадают под скидки, скидку постоянного клиента, возврат 40 грн при самовывозе и бесплатную доставку. ...... Стоимость доставки: Заказы до 200 грн - 70 грн. Заказы до 1000 грн - 50 грн. Заказы от 1000 грн - бесплатно. ....... Для доставки вы можете указать удобный диапазон времени (4 часа) и адрес доставки. ....... ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: перед доставкой сотрудник службы доставки обязательно связывается с покупателем и оговаривает время доставки. В случае отсутствия телефонной связи с покупателем, сотрудник службы доставки не выезжает, если при оформлении заказа не оговорено возможное отсутствие связи с покупателем до момента доставки.

Способы оплаты

  • Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay
  • Наложенный платеж
  • Наличными
  • Безналичный расчет

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Мариуполь
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область:
      • Конотоп
      • Сумы
      • Шостка
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

 

На период карантина наш офис будет работать в закрытом режиме. САМОВЫВОЗ ОТМЕНЕН.

Заказы могут быть оформлены с доставкой Новой Почтой, Укрпочтой или курьером по г. Киев.

 

Самовывоз

г. Киев ул. Лабораторная, 11 (3 минуты пешком от метро Дворец Украина. Дорогу от метро Дворец Украина смотрите ниже).

 

Если Вы из города Киев и оформили заказ, наш менеджер подтвердил наличие, забрать его в нашем магазине Вы сможете по будням с 9:00 до 19:00 и по выходным с 11:00 до 15:00.

Пройдя от метро Дворец Украина в сторону самого же Дворца Украина, то есть в центр, (по той же стороне улицы на которой находиться Дворец Украина), через 300 метров Вы увидите слева от Вас Сбербанк, сразу после него есть большая арка с двумя колонами (в том же доме) в которую Вы и поворачиваете.  После поворота в арку сразу после Сбербанка Вы увидите бирюзовый дом в котором на цокольном этаже и находиться наш магазин. Код двери (двери указанной стрелочкой на рисунке выше) - 26. Проходите вниз и налево.

В вечернее время нас можно найти по вывеске СПОРТИВНОЕ ПИТАНИЕ, над окнами нашего офиса.

ВАЖНО для заказов со скидкой по причине АКЦИИ (не касается скидки от количества или уценки из-за брака):

Акционные товары не подпадают под бесплатную доставку если не было оговорено другое в описании рассылки акции или на странице описания товара.

Исключения отправки по наложенному платежу:

Заказы до 100 грн на все типы товаров и до 200 грн. на аксессуары и пробники не отправляются наложенным платежом новым клиентам* (по причине большой частоты отказов забрать посылку, не смотря на выполнение нами всех условий по отправке заказов. В случае, если клиент не забирает посылку, не имеет смысла ее возвращать, так как ее себестоимость будет ниже цены доставки до пункта назначения и обратно. Таким образом, очевидно, что при возврате заказа стоимость доставки в обоих направлениях оплачивается отправителем).

Заказы на оптовые позиции (мешки, бочки, заводские упаковки сырья) могут быть оформлены на отправку Новой Почтой или Укрпочтой только по полной или частичной предоплате. 

*- покупатель которому еще не присвоен дисконтный (скидочный) номер постоянного клиента считается новым.

Пояснение: в случае, если клиент не забирает посылку, не имеет смысла ее возвращать, так как ее себестоимость будет ниже цены доставки до пункта назначения и обратно. Таким образом, очевидно, что при возврате заказа стоимость доставки в обоих направлениях оплачивается отправителем.

Постоянным клиентам скидки и программа лояльности!!!

Оптовые заказы с максимальной скидкой доставляются бесплатно при достаточной сумме заказа, определяется индивидуально!!!


Украина (Не Киев)

Алгоритм работы:

1. Заказ на сайте или по телефону -  менеджер звонит и оформляет или уточняет все нюансы.

2. Вы получаете счет для оплаты по приват или подтверждаете наложенный платеж на почте после получения (в случае наложенного платежа доставка будет дороже, но посылка поедет без ожидания оплаты).

3. Если выбрали приват оплату, Вам приходит смс со счетом на который нужно оплатить заказ (с телефона для оплат), после оплаты Вы пишете смс с временем оплаты (с телефона на который Вы сделали заказ, на телефон для оплат, в ответ на смс-счет, или указав свою фамилию и имя с другого телефона + время оплаты).

4. Мы видим оплату и подтверждаем заказ на отгрузку (в случае если товар находится на складе это может потребовать 1-2 дня для получения его на магазин и подготовки отправки, менеджер уточняет дату отправки при оформлении заказа), он уходит в работу. В тот же день (при оплате до 15:00) посылка уедет.

5. На следующее утро, до 11:00, наш курьер отдает на офис накладные и менеджер сможет скинуть Вам номер накладной для получения посылки.

Доставка Новой Почтой (производится каждый день по графику работы компании Новая Почта)
Интайм или Деливери (отправка один-два раза в неделю). 
Оплата как предоплатой, так и наложенным платежом. 
Доставку оплачивает получатель, кроме случаев оговоренных с менеджером.

Страница ФБ главного администратора https://www.facebook.com/IvanPrystschenko

Символ три звездочки в окончание названия товара " *** "- означает, товар идет без скидки любого рода, проставлена уже минимальная цена или АКЦИЯ!!!